Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 mars 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Emibia ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.emibia.com ("Webbplatsen"), eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Webbplatsen (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din/ditt/dina" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller någon annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilken information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla, förbättra och vidareutveckla Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, verkställa tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar dig, avser dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt skickar till oss via våra Tjänster kan omfatta:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Beställningsinformation, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för säkerheten kring ditt konto.
• Information till kundsupport, inklusive den information du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna sådan information, men det kan då innebära att du inte kan använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om hur du använder Tjänsterna ("Användningsdata"). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan omfatta information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

• Företag som stödjer vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation samt faktureringsadress) för att behandla din betalning, genomföra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, så att vi kan fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden från oss eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningsteknik online, såsom pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig för att kunna fullgöra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, genomföra dina beställningar, skicka meddelanden till dig om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten samt andra funktioner och egenskaper kopplade till ditt konto. Vi kan även förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du väljer att använda. I sådant fall kommer Shopify att behandla dina uppgifter i enlighet med sin integritetspolicy och sin konsumentintegritetspolicy.
• Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjutskick via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår Webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande arbete. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder vid misstänkt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder enligt artikel 6.1 f i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna hjälpa dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies som används i samband med att vår butik drivs via Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina val och preferenser), för att genomföra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna (utifrån vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att Cookies tas bort eller blockeras via dina webbläsarinställningar. Observera att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka användarupplevelsen negativt och leda till att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Att blockera Cookies kanske inte heller helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra avtal, för legitima ändamål eller av andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• När du instruerar oss, begär av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Till våra närstående bolag eller annars inom vår koncern, utifrån vårt berättigade intresse av att bedriva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att verkställa tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan under "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation Kommersiell information såsom beställningsinformation, shoppinginformation och information till kundsupport Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata Geolokaliseringsdata såsom plats som fastställts via IP-adress eller andra tekniska metoder	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsleverantörer, distributionspartner, kundsupportpartner och leverantörer av dataanalys) Affärs- och marknadsföringspartner Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i information som finns där. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan även vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller vår eller tredje parts användning av sådan information. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom i den utsträckning som anges i Tjänsterna.

Barns personuppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Från och med ikraftträdandedagen för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (såsom dessa begrepp definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller helt ogenomträngliga, och vi kan därför inte garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång / information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig samt begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad annonsering" enligt tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår Webbplats med opt-out-signalen Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka Webbplatsen.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår behandling av personuppgifter.
• Rätt att återkalla samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
• Rätt att överklaga: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden till dig via e-post, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot sådana meddelanden genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade meddelanden till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där detta anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett fullständigt svar på din begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud att lämna in begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att du har gett det behörighet att agera för din räkning, och vi kan även behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran inom den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal samt tredjepartsleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, när så är relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, vänligen kontakta oss via e-post på info@emibia.com eller per post på Övre Husargatan 7, Göteborg, 411 22, SE.

För tillämpliga dataskyddslagar och om inget annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.